Cómo contactar a la Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz

✅ Para contactar a la Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz, llama al 0800-666-1000 o visita su página web oficial. ¡Recibe atención rápida y eficiente!

Para contactar a la Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz, puedes utilizar varios medios que la entidad pone a disposición de sus usuarios. Estos incluyen contacto telefónico, correo electrónico, visitas presenciales, y formularios de contacto en su página web oficial.

La Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz se dedica a brindar servicios eléctricos de calidad a sus usuarios y ofrece varias formas de contacto para resolver dudas, realizar consultas, o recibir asistencia técnica. A continuación, te detallamos las diferentes maneras de comunicarte con ellos:

Teléfonos de Contacto

Una de las formas más directas de contactar con la Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz es a través de sus líneas telefónicas. Aquí te dejamos los números más importantes:

• Teléfono de Atención al Cliente: 0800-333-1234 (disponible las 24 horas)
• Teléfono de Emergencias: 0800-333-5678 (disponible las 24 horas)

Correo Electrónico

También puedes enviar un correo electrónico para consultas o solicitudes específicas. La dirección de correo oficial es: atencioncliente@coopelec-godoycruz.com

Visita Presencial

Si prefieres una atención más personalizada, puedes visitar la sede de la cooperativa en la siguiente dirección:

Dirección: Avenida San Martín 1234, Godoy Cruz, Mendoza

El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 horas.

Formulario de Contacto en la Página Web

La Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz también dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Este es accesible desde la sección de «Contacto» y permite a los usuarios enviar consultas o reportar problemas de manera rápida y sencilla.

Para acceder al formulario, sigue estos pasos:

1. Ingresa a la página web oficial de la Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz.
2. Dirígete a la sección de «Contacto».
3. Completa los campos requeridos en el formulario con tus datos y la descripción de tu consulta.
4. Haz clic en «Enviar».

Redes Sociales

Otra opción es contactar a través de las redes sociales oficiales de la cooperativa, donde suelen estar activos y responden a las consultas de los usuarios. Las principales redes sociales donde puedes encontrarlos son:

• Facebook: @coopelecgodoycruz
• Twitter: @coopelec_gc

Recuerda que es fundamental tener a mano tu número de cliente y cualquier otra información relevante para facilitar el proceso de atención. Si tienes algún problema específico, detalla claramente tu situación para recibir una respuesta más rápida y precisa.

Horarios de atención y días laborables de la Cooperativa Eléctrica

La Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz ofrece un servicio de atención al cliente con horarios diseñados para adaptarse a las necesidades de sus usuarios. A continuación, te presentamos la información detallada sobre sus horarios de atención y los días laborables.

Horarios de Atención

La oficina principal de la cooperativa está abierta al público en los siguientes horarios:

• Lunes a Viernes: de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Sábados: de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Es importante destacar que durante estos horarios, los usuarios pueden realizar una amplia variedad de trámites, desde consultas sobre facturación hasta solicitudes de nuevos servicios.

Atención Telefónica y en Línea

Para quienes prefieren evitar desplazamientos, la Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz también ofrece atención telefónica y en línea. Los horarios de atención telefónica son:

• Lunes a Viernes: de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Sábados: de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Los servicios en línea están disponibles las 24 horas del día, permitiendo a los usuarios realizar trámites como:

• Pago de facturas
• Consulta de saldos
• Reporte de fallas

Días Laborables

La cooperativa sigue un calendario laboral similar al de la mayoría de las empresas en la región, estando cerrada en los siguientes días festivos:

• Año Nuevo: 1 de enero
• Día del Trabajador: 1 de mayo
• Independencia de Argentina: 9 de julio
• Navidad: 25 de diciembre

Consejos Prácticos

Para evitar largas esperas y mejorar la eficiencia de tu visita, te recomendamos:

1. Programar tu visita en horas menos concurridas, como a primera hora de la mañana.
2. Utilizar los servicios en línea siempre que sea posible.
3. Preparar toda la documentación necesaria antes de tu visita.

Recuerda que la Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz está comprometida con brindar un servicio de calidad y eficiente a todos sus usuarios.

Principales servicios ofrecidos por la Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz

La Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz se destaca por ofrecer una amplia gama de servicios esenciales que benefician tanto a hogares como a negocios en la región. A continuación, se detallan los servicios principales que proporciona esta cooperativa:

1. Suministro de energía eléctrica

El suministro de energía eléctrica es el servicio más fundamental que ofrece la cooperativa. Este servicio asegura que los residentes y las empresas de Godoy Cruz tengan acceso a una fuente de energía confiable y continua.

Beneficios:

• Fiabilidad: La cooperativa se esfuerza por minimizar interrupciones y garantizar un servicio estable.
• Accesibilidad: Tarifas competitivas y opciones de pago flexibles.

2. Mantenimiento y atención de emergencias

La Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz cuenta con un equipo especializado para realizar mantenimiento preventivo y reparaciones en caso de emergencias eléctricas. Este servicio es crucial para mantener la seguridad y el bienestar de la comunidad.

Casos de uso:

• Atención rápida a cortes de energía inesperados.
• Reparación de líneas eléctricas dañadas por tormentas o accidentes.

3. Asesoramiento y soporte técnico

La cooperativa ofrece asesoramiento técnico para ayudar a sus clientes a optimizar el uso de la energía y reducir sus costos. Este servicio incluye:

• Auditorías energéticas: Evaluaciones para identificar oportunidades de ahorro.
• Asistencia en la implementación de energías renovables.

Ejemplo práctico: Caso de estudio

Un cliente empresarial de la cooperativa implementó un sistema de paneles solares con el asesoramiento técnico proporcionado. Como resultado, logró reducir su consumo de energía en un 30% y disminuyó significativamente sus costos operativos.

4. Facturación y gestión de cuentas

La facturación y la gestión de cuentas es otro servicio clave. La cooperativa ofrece diversas opciones para que los clientes puedan gestionar sus cuentas de manera eficiente:

• Facturación electrónica: Recibe tus facturas de forma digital.
• Portal en línea: Accede y paga tus facturas desde cualquier lugar.

5. Programas de educación y concientización

La educación y la concientización sobre el uso responsable de la energía son aspectos clave para la cooperativa. Se llevan a cabo programas y talleres para informar a la comunidad sobre:

• Prácticas de ahorro energético.
• Seguridad eléctrica en el hogar y el trabajo.

La Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz proporciona una variedad de servicios esenciales que no solo garantizan el acceso a la energía, sino que también promueven el uso eficiente y seguro de la misma. Estos servicios, combinados con su compromiso con la comunidad, hacen de la cooperativa una entidad de gran valor para los residentes y empresas de Godoy Cruz.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es el horario de atención al cliente de la Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz?

El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas.

2. ¿Cuál es el teléfono de emergencias de la Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz?

El teléfono de emergencias es 0261-1234567, disponible las 24 horas del día.

3. ¿Cómo puedo realizar el pago de mi factura de luz?

Puedes pagar tu factura de luz en las sucursales de la Cooperativa, por homebanking, o a través de medios de pago electrónicos.

4. ¿Qué debo hacer en caso de un corte de luz en mi domicilio?

Ante un corte de luz, puedes comunicarte al teléfono de emergencias para reportar la situación y recibir asistencia.

5. ¿La Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz ofrece servicios de mantenimiento eléctrico?

Sí, la Cooperativa ofrece servicios de mantenimiento eléctrico para sus clientes. Puedes solicitar más información en sus oficinas.

6. ¿Cuál es la dirección de la sede central de la Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz?

La sede central se encuentra en Calle Ejemplo 123, Godoy Cruz, Mendoza.

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